こんにちは、松本洋紙店です。
松本洋紙店では紙以外にもプリンターのインクを取り扱っています。
お客さまから給紙ローラーについてご質問いただいたので、ご回答します。
給紙ローラーに対する不満
光沢紙を購入したのですが、給紙ローラに紙粉が付着し困っています。
ご購入ありがとうございます。
給紙ローラに着いてしまうのは紙紛ではなく表面の塗工液、塗工紛かと思われます。
松本洋紙店での光沢紙は紙粉は三度チェックをし、取っていますので、安心してお使いください。
松本洋紙店様では3度チェックしているということですが、本当にそこまでやっているのですか?全品検査ですか?
工場での製造段階での時に1度、仕上げ断裁に1度、袋詰めの段階で1度という感じで行っています。確かに粉は沢山でます。
そこまでやってこの価格ということでしたら本当にすごいと思いますよ。ニッチ産業のあるべき姿かもしれません。
最終的にはご理解いただけました。
こういう風に不満を教えてくれるお客さまこそ大切にしたいと思います。ご質問いただいたお客さま、どうもありがとうございました。
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